Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Επιχειρηματικών Λογαριασμών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Επιχειρηματικών Λογαριασμών που θα αναλάβει τη διαχείριση και ανάπτυξη των σημαντικών εταιρικών πελατών μας. Ο ρόλος απαιτεί ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας, στρατηγική σκέψη και ικανότητα να δημιουργεί και να διατηρεί μακροχρόνιες σχέσεις με πελάτες υψηλού επιπέδου. Ο υποψήφιος θα συνεργάζεται στενά με τις ομάδες πωλήσεων, μάρκετινγκ και υποστήριξης για να εξασφαλίσει την ικανοποίηση των πελατών και την επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων. Επιπλέον, θα είναι υπεύθυνος για την ανάλυση των αναγκών των πελατών, την προσαρμογή λύσεων και την παρουσίαση προτάσεων που θα ενισχύουν τη συνεργασία και την ανάπτυξη των λογαριασμών. Ο ιδανικός υποψήφιος διαθέτει εμπειρία σε διαχείριση μεγάλων λογαριασμών, κατανόηση της αγοράς και ικανότητα να εργάζεται αποτελεσματικά σε δυναμικό περιβάλλον.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και ανάπτυξη μεγάλων εταιρικών λογαριασμών.
- Δημιουργία και διατήρηση ισχυρών σχέσεων με πελάτες.
- Ανάλυση αναγκών πελατών και προσαρμογή λύσεων.
- Συνεργασία με εσωτερικές ομάδες για την εξυπηρέτηση πελατών.
- Παρακολούθηση της αγοράς και ανταγωνισμού.
- Παρουσίαση προτάσεων και διαπραγμάτευση συμβολαίων.
- Επίτευξη και υπέρβαση στόχων πωλήσεων.
- Παρακολούθηση της ικανοποίησης πελατών και επίλυση προβλημάτων.
- Διαχείριση προϋπολογισμών και αναφορών.
- Ενημέρωση για νέα προϊόντα και υπηρεσίες.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε επιχειρήσεις, μάρκετινγκ ή συναφές πεδίο.
- Εμπειρία τουλάχιστον 3 ετών σε διαχείριση εταιρικών λογαριασμών.
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίτευξης στόχων.
- Καλή γνώση αγγλικών και άλλων γλωσσών.
- Εμπειρία στη χρήση CRM και εργαλείων πωλήσεων.
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και αγοράς.
- Ομαδικό πνεύμα και πρωτοβουλία.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε αλλαγές.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών έργων ταυτόχρονα.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση μεγάλων εταιρικών λογαριασμών;
- Πώς προσεγγίζετε τη δημιουργία μακροχρόνιων σχέσεων με πελάτες;
- Περιγράψτε μια επιτυχημένη διαπραγμάτευση που έχετε πραγματοποιήσει.
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση για την επίτευξη στόχων;
- Ποια εργαλεία CRM έχετε χρησιμοποιήσει;
- Πώς αντιμετωπίζετε τις προκλήσεις στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην ανάλυση αναγκών πελατών;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλες ομάδες εντός της εταιρείας;
